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CHI SIAMO: la
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CONTRASSEGNO:
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE DIRITTO DI RECESSO: Gli acquisti nel nostro negozio sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 , dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso. A chi si applica : la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia riesercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il reso della merce va effettuato entro i 10 giorni successivi al ricevimento della merce completo di scatola originale e di tutti gli accessori in dotazione nella scatola. Atraverso una e-mail indirizzata a: info@dualsimcellulare.com Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti (numero oggetto ebay) che si intende restituire, ove è possibile le motivazioni del rimborso GARANZIA SUI PRODOTTI: la 2R garantisce i prodotti da qualsiasi difetto (se valutato di fabbrica) , Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei prodotti acquistati, dovrà darne tempestiva notizia a 2R di Spano Rita, in uno dei seguenti modi: inviando una E-mail all''indirizzo info@dualsimcellulare.com Tel : 338/4771779 011/19568971 Dal lunedì al venerdì dalle 17:00 alle 19:00 Il consumatore potrà chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni, comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, all' indirizzo telematico indicato. 2R non garantisce di danni fisici o immateriali ai prodotti, o di qualsiasi cambiamento, aggiunta e montaggio (sbagliato, ossia diverso da istruzioni e da conformazione fisica dei prodotti stessi, atte ad ottenere delle forzature che in se ledono materialmente il prodotto, oltre che causare danni di malfunzionamento). I prodotti al momento dell'uscita di magazzino sono verificati e non possono subire modifiche materiali in secondo momento a seconda delle necessità del cliente, il cliente, qual'ora dovesse smontare o modificare nell'aspetto e/ o nell'integrità il prodotto acquistato perde la garanzia in quanto il prodotto non è più conforme allo stato originale . LEGGE 675/96 PRIVACY : Ai sensi della Legge 675/96 si dichiara che compilando il modulo d'ordine (e-mail o fax), o inviando i propri dati personali, l'utente autorizza la 2r alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilità della sola 2r, la quale li potrà utilizzare per l'invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito. Ai sensi dell'articolo 13 della legge 675/96, il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne, in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione. |